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08/11/2023

Chatbots para WhatsApp: A solução que pode melhorar o atendimento da sua empresa

Imagine ter um assistente sempre disponível, um agente virtual inteligente e eficaz, pronto para interagir com os seus clientes via...

01/11/2023

A importância da qualidade de dados para o Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) é uma ferramenta crucial para organizações em todo o mundo, permitindo que elas tomem decisões informadas...

10/10/2023

Agentes Digitais: Como funcionam e 10 vantagens de utilizá-los no atendimento da sua empresa

Agentes digitais, também conhecidos como agentes virtuais, são programas projetados para executar tarefas específicas de forma automatizada e autônoma, muitas...

27/09/2023

Gerenciamento de Vulnerabilidades: Fortalecendo a Segurança da Informação

A gestão de vulnerabilidades é um processo fundamental para garantir a segurança de sistemas de informação, redes, aplicativos e infraestrutura...

25/09/2023

O Poder da Tecnologia Omnichannel no Atendimento ao Cliente

Em uma era em que os clientes esperam interações convenientes e contínuas, as empresas devem adotar a tecnologia omnichannel para...

18/09/2023

A Sinergia entre Business Intelligence e Inteligência Artificial: Transformando Dados em Insights Poderosos

No mundo empresarial moderno, dados são considerados o novo petróleo. Empresas que sabem como coletar, analisar e utilizar dados de...