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Fale conosco

Business Intelligence,
Inteligência Artificial
e Automação

A WiGen combina o universo dos dados empresariais com automação e IA para integrar informações, automatizar processos e gerar insights estratégicos — colocando a IA a serviço das melhores decisões humanas.

Agende uma reunião com o especialista.

Business Intelligence
e Analytics

Consultoria de Business Intelligence para decisões mais claras 

Dados espalhados em sistemas e planilhas dificultam a gestão. A consultoria de Business Intelligence do Grupo Wiser Tecnologia organiza essas informações e as transforma em indicadores que sua liderança consegue acompanhar. Nossos especialistas atuam desde a estratégia de dados até a implantação de plataformas de BI e a análise avançada. 


Por que contar com a Wiser em BI 

Estratégia de dados sob medida:

avaliamos as necessidades da empresa e definimos uma estratégia alinhada ao seu planejamento.

Visão consolidada do negócio:

integramos dados de múltiplas fontes em um só lugar.

Soluções ajustadas à sua realidade:

configuramos e personalizamos as plataformas para as demandas de cada operação.

Dados com qualidade e segurança:

estruturamos governança para dar precisão e conformidade às informações.

Olhar para o futuro:

modelos preditivos e análise de cenários apoiam decisões mais embasadas.

Engenharia de Dados: a base para analytics e IA

Relatórios confiáveis começam em uma base de dados bem construída. Desenvolvemos, implementamos e mantemos as etapas do fluxo de dados, da captura à entrega para análise, com ingestão por conectores e APIs, pipelines automatizados e tratamento dos dados em ambientes modernos de nuvem.


O que sua empresa ganha

Dados prontos para uso:

informações tratadas e padronizadas para consumo analítico.

Menos trabalho manual:

fluxos automatizados reduzem a preparação de dados à mão.

Fontes integradas:

sistemas, APIs e planilhas conectados em um único fluxo.

Preparo para IA:

uma base organizada para evoluir em BI e Inteligência Artificial.

Data Warehouse e Data Lake: todos os seus dados em um só lugar

Quando cada área usa uma fonte e uma regra diferentes, os números não batem. Desenvolvemos a infraestrutura de data warehouse e data lake para centralizar as informações da empresa, com regras de negócio customizadas para a gestão e a análise de dados. A arquitetura é escolhida conforme o volume de dados, o objetivo de uso e as necessidades futuras.


Vantagens para o seu negócio

Informação centralizada:

uma base única para as áreas consultarem.

Indicadores consistentes:

regras de negócio definidas reduzem divergências entre relatórios.

Arquitetura sob medida:

warehouse, lake ou combinação, de acordo com o seu cenário.

Pronto para crescer:

estrutura preparada para maior volume e variedade de dados.

Ciência de Dados para antecipar cenários

Seus dados podem mostrar não só o que aconteceu, mas também o que tende a acontecer. Na análise avançada, o Grupo Wiser Tecnologia cria modelos preditivos baseados em machine learning, faz análise de cenários e explora padrões e tendências para apoiar a tomada de decisão.


O que você pode buscar

Previsões para apoiar decisões:

modelos preditivos a partir dos seus dados.

Simulação de cenários:

análise para comparar caminhos antes de decidir.

Padrões e tendências:

descoberta de comportamentos que relatórios tradicionais não mostram.

Evolução do BI:

um passo natural para quem já tem dados estruturados.

Wiser Report: BI com Power BI Embedded

O Wiser Report é a plataforma de Business Intelligence do Grupo Wiser, baseada em Power BI Embedded. Ela reúne dashboards e relatórios em um ambiente próprio, seguro e centralizado, pensado para empresas que querem otimizar o licenciamento, escalar o uso de BI e fortalecer a governança.


Por que escolher o Wiser Report

Licenciamento otimizado:

alternativa para reduzir o custo das licenças do Power BI.

Governança e controle de acesso:

cada usuário vê apenas os dados da sua função.

Distribuição centralizada:

dashboards e relatórios compartilhados em um só ambiente.

Autonomia para as equipes

ambiente intuitivo para criar e organizar relatórios.

Base Power BI:

integração com a tecnologia da Microsoft.

Data Visualization: seus indicadores à vista

Números só ajudam quando são fáceis de entender. Trabalhamos com plataformas como Power BI, Tableau e Alteryx e construímos dashboards que colocam os indicadores da sua operação em painéis claros, para que gestores acompanhem o desempenho sem depender de planilhas.


Vantagens para o seu negócio

Painéis claros:

indicadores organizados por área e objetivo.

Leitura rápida:

informação visual que facilita acompanhar metas e identificar desvios.

Visão compartilhada:

todos olhando para os mesmos números.

Ferramentas consolidadas do mercado:

Power BI e Tableau.

Treinamentos In Company em BI e Analytics

Para o BI gerar valor, as equipes precisam dominar as ferramentas. Capacitamos equipes nas principais ferramentas de dados do mercado, como Power BI, Tableau, Alteryx, Pentaho e KNIME, com foco prático, conteúdo adaptado à sua realidade e instrutores com ampla experiência em projetos reais.


Por que treinar sua equipe com a Wiser

Conteúdo personalizado:

adaptado às ferramentas e ao nível do seu time.

Do básico ao avançado:

de iniciantes a analistas experientes.

Aprendizado na prática:

foco no uso real das ferramentas.

Equipe certificada:

certificação Microsoft PL-300 (Power BI Data Analyst).

Mais autonomia:

equipes menos dependentes de poucos especialistas.

Governança de Dados: informações confiáveis e protegidas

Sem regras claras, cada área calcula o mesmo indicador de um jeito e a confiança nos dados cai. A governança de dados do Grupo Wiser Tecnologia reúne práticas para garantir a integridade, a segurança e a conformidade das informações, com estruturas de classificação, acesso e rastreabilidade ao longo do ciclo de vida dos dados.


Benefícios para a sua empresa

Dados em que você pode confiar:

precisão e consistência nas análises.

Controle de acesso:

cada pessoa acessa o que é relevante para sua função.

Métricas padronizadas:

um mesmo indicador, com a mesma regra, para todas as áreas.

Rastreabilidade:

visibilidade sobre a origem e o uso das informações.

Base segura para IA:

dados organizados para ampliar o uso de BI e IA.

Automação

Hiperautomação: Escale a eficiência da sua operação de ponta a ponta

Processos manuais, desconectados e lentos limitam o crescimento da sua empresa. A solução de Hiperautomação do Grupo Wiser Tecnologia combina RPA, Inteligência Artificial, Machine Learning e automação de processos para integrar fluxos complexos, eliminar gargalos e transformar a produtividade do seu negócio. Elevamos a automação a um novo patamar, automatizando não apenas tarefas isoladas, mas decisões e processos operacionais completos.


O que sua empresa ganha

Máxima eficiência operacional:

automação integrada de fluxos de ponta a ponta.

Redução drástica de erros:

menos retrabalho e mais precisão em processos críticos.

Escalabilidade acelerada:

cresça a operação sem aumentar proporcionalmente os custos operacionais.

Tomada de decisão inteligente:

integração de IA para decidir e executar etapas em tempo real.

RPA (Robotic Process Automation): Libere sua equipe para o que realmente importa

Sua equipe perde tempo valioso digitando dados, copiando informações entre sistemas e preenchendo planilhas? O RPA do Grupo Wiser desenvolve robôs virtuais sob medida para executar tarefas repetitivas com rapidez, 100% de precisão e operação 24/7. Deixe o trabalho mecânico para os bots e foque o talento do seu time na estratégia e no crescimento do negócio.


Por que contratar o RPA da Wiser

Operação ininterrupta (24/7):

robôs trabalhando continuamente sem pausas ou retrabalho.

Zero erro humano:

execução padronizada de tarefas operacionais repetitivas.

Retorno rápido sobre o investimento (ROI):

ganhos imediatos em produtividade e redução de custos.

Integração sem complicações:

os bots interagem com seus sistemas atuais sem necessidade de trocar softwares.

Integração de Sistemas: Conecte sua tecnologia e elimine silos de dados

Sistemas que não se conversam geram retrabalho, perda de dados e lentidão na tomada de decisão. O Grupo Wiser Tecnologia realiza a Integração de Sistemas da sua empresa via APIs, webhooks e barramentos de integração, conectando ERPs, CRMs, plataformas financeiras e ferramentas legadas em um ecossistema fluido e automatizado.


Benefícios para o seu negócio

Fluxo de dados em tempo real:

informações atualizadas instantaneamente em todas as plataformas.

Fim da digitação duplicada:

eliminação da necessidade de alimentar múltiplos sistemas manualmente.

Processos unificados:

integração perfeita entre vendas, financeiro, estoque e atendimento.

Arquitetura segura e escalável:

conexões preparadas para suportar novos sistemas conforme sua empresa cresce.

Desenvolvimento de Software: Soluções sob medida para o seu modelo de negócio

Softwares prontas do mercado nem sempre atendem aos desafios específicos da sua operação. Projetamos e desenvolvimentos Softwares Personalizados (web e mobile), desenhados exatamente para os processos e metas do seu negócio. Unimos engenharia moderna, arquitetura em nuvem e foco total na experiência do usuário para entregar sistemas robustos, seguros e prontos para escalar.


Por que contratar o RPA da Wiser

Aderência 100% ao seu negócio:

sistemas criados sob medida para suas regras operacionais.

Arquitetura moderna e segura:

desenvolvimento em nuvem focado em alta performance e segurança.

Evolução contínua:

código limpo e modular para fácil expansão e novas funcionalidades.

Foco na usabilidade (UX/UI):

interfaces intuitivas que aceleram a adoção pelas equipes.

Workflows e BPM: Mapeie, otimize e automatize a gestão de processos

Falta de padronização e gargalos invisíveis atrasam as entregas da sua empresa. Com a consultoria e implementação de Workflows e BPM (Business Process Management), mapeamos sua operação, eliminamos etapas desnecessárias e automatizamos o fluxo de aprovações e tarefas de ponta a ponta.


Benefícios para o seu negócio

Visibilidade e controle total:

acompanhe o status de cada processo e tarefa em tempo real.

Redução do tempo de ciclo:

aprovações e tramitações mais ágeis e sem atritos.

Padronização operacional:

garantia de conformidade e qualidade em todas as entregas.

Gargalos identificados:

dashboards operacionais para ajuste contínuo de eficiência.

Inteligência Artifical

Inteligência Artificial Aplicada: Transforme tecnologia em resultado de negócio

A Inteligência Artificial deixou de ser diferencial e virou prioridade estratégica. O Grupo Wiser Tecnologia desenvolve e implementa Soluções de Inteligência Artificial sob medida para otimizar operações, prever comportamentos de mercado e criar experiências hiperpersonalizadas para seus clientes. Do diagnóstico à aplicação prática, ajudamos sua empresa a adotar IA com foco em ROI e escala.


Por que contratar o RPA da Wiser

Foco em resultados práticos:

projetos direcionados para gerar eficiência, reduzir custos ou escalar receita.

Modelos customizados:

IA treinada e ajustada com os dados específicos da sua empresa.

Segurança e privacidade:

implementação seguindo rigorosos padrões de governança e compliance.

Evolução acelerada:

do MVP à escala operacional de forma estruturada.

Treinamentos In Company em IA: Capacite sua equipe para a era da inteligência artificial

Para a Inteligência Artificial gerar impacto real, seu time precisa saber como aplicá-la na rotina de trabalho. Os Treinamentos In Company em IA do Grupo Wiser Tecnologia preparam lideranças e equipes operacionais para utilizar ferramentas, modelos e conceitos de IA na solução de problemas reais da empresa, promovendo uma cultura de inovação e produtividade.


Por que capacitar seu time com a Wiser

Programa 100% sob medida:

conteúdos adaptados ao setor, às ferramentas e aos desafios da sua empresa.

Foco na prática e produtividade:

aprendizado baseado nos casos de uso do dia a dia do seu negócio.

Formação de lideranças e times:

do uso estratégico por gestores à aplicação operacional pelos analistas.

Especialistas de mercado:

instrutores que atuam no desenvolvimento real de projetos de IA.

Agentic IA: Agentes autônomos de Inteligência Artificial para operações complexas

Vá além dos assistentes básicos com a Agentic IA do Grupo Wiser Tecnologia. Desenvolvemos agentes autônomos inteligentes capazes de planejar, tomar decisões condicionais, executar tarefas multi-etapas e interagir com diferentes sistemas de forma independente. É a evolução da IA a serviço da eficiência da sua empresa.


O que sua empresa ganha

Autonomia operacional:

agentes que executam fluxos completos sem necessidade de intervenção humana constante.

Resolução de problemas complexos:

raciocínio lógico e tomada de decisão com base em regras e contexto.

Integração total:

agentes conectados às suas bases de conhecimento, APIs e softwares corporativos.

Atendimento e operação 24/7:

execução contínua com consistência e alta performance.

Machine Learning: Modelos preditivos para antecipar o futuro do seu negócio

Seus dados guardam padrões valiosos sobre o comportamento do mercado, clientes e operações. Com a solução de Machine Learning, desenvolvemos modelos preditivos avançados utilizando engenharia de prompt, contextos enriquecidos, harness, grafos de conhecimento e PNL (Processamento de Linguagem Natural). Antecipe tendências, reduza riscos e automatize decisões com alta precisão.


Benefícios para a sua empresa

Previsão de demanda e comportamento:

identifique tendências e padrões antes dos seus concorrentes.

PNL e Processamento de Texto:

análise de sentimentos, extração automática de dados e compreensão de documentos não estruturados.

Arquitetura avançada:

uso de engenharia de prompt, contexto, harness e grafos para entregar respostas precisas e sem alucinações.

IA Generativa sob medida:

modelos treinados especificamente para o ecossistema da sua empresa.

Engenharia de Prompt: Extraia a máxima performance dos modelos de IA

A qualidade da resposta de uma Inteligência Artificial depende diretamente da precisão com que ela é instruída. A solução de Engenharia de Prompt do Grupo Wiser Tecnologia estrutura contextos, diretrizes, travas de segurança e fluxos de instrução avançados para que seus modelos de IA entreguem respostas altamente acuradas, sem alucinações e perfeitamente alinhadas às regras do seu negócio.


O que sua empresa ganha

Respostas precisas e confiáveis:

eliminação de respostas vagas ou desalinhadas à operação.

Redução de alucinações de IA:

estruturação de contextos rígidos e fontes restritas de dados.

Padronização do tom de voz:

garantia de que as interações sigam o posicionamento e as diretrizes da sua marca.

Eficiência de custos em LLMs:

otimização do tamanho dos prompts para reduzir o consumo de tokens nas APIs.

Just One AI: A plataforma unificada de Inteligência Artificial para o seu negócio

Gerenciar múltiplas ferramentas de IA descentralizadas gera custos invisíveis e riscos de segurança da informação. O Just One AI é uma plataforma do Grupo Wiser Tecnologia de AIOps (operações de IA) modular e personalizável. Consolida anos de expertise de mercado para unificar a inteligência operacional da empresa em uma única arquitetura, centralizando cinco módulos de IA, com interface segura, auditável e fácil de usar.


Por que escolher o Just One AI

Centralização total:

acesso a múltiplos modelos de linguagem e visão em uma única plataforma.

Governança e proteção de dados:

ambiente corporativo fechado que impede que dados confidenciais vazem para treinos públicos.

Controle de acessos e custos:

gestão centralizada de permissões por departamento e previsibilidade de investimentos.

Modelos Preditivos: Antecipe tendências e tome decisões baseadas em dados

Esperar os relatórios do mês passado para agir custa caro para a sua operação. No Grupo Wiser Tecnologia, desenvolvemos Modelos Preditivos sob medida utilizando algoritmos avançados de Machine Learning para analisar históricos, identificar padrões ocultos e projetar cenários futuros com altíssima precisão.


Benefícios para a sua empresa

Previsão de demanda e vendas:

alinhamento de estoque, capacidade operacional e planejamento financeiro.

Mitigação de riscos e fraudes:

detecção proativa de anomalias em transações e processos contratuais.

Redução de retenção e churn:

identificação antecipada de clientes com probabilidade de cancelamento para ações preventivas.

Decisões baseadas em evidências:

substituição do "achismo" por projeções estatísticas confiáveis.

NLP: Transforme dados não estruturados de texto e áudio em inteligência comercial

Grande parte do conhecimento do seu negócio está escondida em e-mails, contratos, chamadas de atendimento e pesquisas de satisfação. As soluções de NLP (Processamento de Linguagem Natural) do Grupo Wiser Tecnologia estruturam e analisam esses dados não estruturados automaticamente, extraindo insights acionáveis para o seu negócio.


O que sua empresa ganha com o nosso NLP

Análise automática de contratos e documentos:

extração rápida de cláusulas, prazos e dados críticos sem leitura manual.

Análise de sentimento e voz do cliente:

identificação do tom e da percepção do consumidor em milhares de interações simultâneas.

Classificação e triagem inteligente:

direcionamento automático de e-mails e chamados com base no conteúdo da mensagem.

Busca semântica avançada:

localização de informações no seu acervo técnico através do significado e contexto da busca.

IA Generativa: Inovação e criação de conteúdo em escala para a sua operação

A IA Generativa vai muito além de criar textos: ela reescreve a forma como sua empresa produz conhecimento, desenvolve produtos e atende clientes. Nós, do Grupo Wiser Tecnologia, projetamos arquiteturas customizadas de IA Generativa utilizando engenharia de contexto, harness e grafos de conhecimento para integrar os grandes modelos de linguagem (LLMs) diretamente às bases de dados da sua empresa.


Vantagens estratégicas da nossa abordagem

IA treinada na sua base de conhecimento:

respostas contextuais alinhadas rigorosamente aos manuais e dados do seu negócio.

Arquitetura avançada com Grafos e RAG:

precisão na busca de dados cruzados e eliminação de inconsistências.

Geração automatizada de relatórios e conteúdos:

automação da produção de documentos operacionais e analíticos.

Privacidade e segurança da informação:

infraestrutura projetada para garantir que seus dados estratégicos fiquem protegidos.

Just-One, uma
plataforma de AIOps
modular e
personalizável

Em uma arquitetura única onde o direcionamento humano orienta os algoritmos antes, durante e depois da execução, a plataforma unifica a inteligência operacional do Grupo Wiser Tecnologia com anos de expertise de mercado para conectar

Dados:

BI e inteligência de negócios consultados via linguagem natural

Atendimento:

Agentes autônomos integrados em canais omnichannel;

Treinamento:

Produção contínua de conteúdos e avatares institucionais;

Agentes:

Assistentes focados no aumento de produtividade dos colaboradores (IA Agêntica);

Automação de Processos:

Integração inteligente e orquestração conectada a sistemas corporativos, como ERPs e CRMs

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Cases de Sucesso

A tecnologia aplicada na prática do seu negócio.

Conheça nossos cases

Clientes satisfeitos falam por nós

O trabalho foi conduzido com alto nível técnico e dedicação, resultando em soluções que ampliaram significativamente nossa capacidade de análise e tomada de decisão. A equipe demonstrou profundo conhecimento, comprometimento e foco em atender às nossas necessidades, inclusive em um projeto de relevância internacional, o que trouxe ainda mais eficiência e clareza para os nossos processos de gestão.

Paulo Liccarti

Fracht USA

A Wiser nos atendeu inicialmente na reconstrução do nosso parque de BIs. O sucesso da entrega foi tão expressivo que, em seguida, passaram a absorver parte da engenharia de dados da Selfit. Os resultados impactaram diretamente as entregas da área de Dados & Analytics, sempre com muito comprometimento e disponibilidade. Agradeço imensamente a todos do grupo.

Rafael Melo

Gerente de Dados

A parceria com a Wiser no desenvolvimento dos painéis gerenciais com o Business Intelligence Tableau tem sido gratificante. O envolvimento da equipe no entendimento do nosso ramo de atividade e na superação dos desafios no entendimento da estrutura de dados dos sistemas que utilizamos é o grande diferencial desse projeto.

Roberto Bertolini

Gerente de T.I.

A ferramenta Acronis passou bastante confiança e segurança, durante um moving de Data Center utilizando ele como ferramenta. É uma ferramenta robusta e competente, além de muito transparente e funcional. Indico demais eles e obviamente um parceiro prime local que é a Wiser que torna essa comunicação muito mais tranquila por estar praticamente dentro de casa.

Álvaro Almeida

Gestor de Tecnologia

O projeto de desenvolvimento do nosso B.I. evoluiu  de forma extremamente positiva. A sinergia entre os times, aliada a uma comunicação clara e colaborativa, tem garantido entregas rápidas, alinhadas ao escopo e conectadas à visão do negócio. Esse modelo de trabalho tem gerado valor real e reforça a solidez da parceria estabelecida.

Carlos Nascimento

Gestor de T.I.

A Wiser Tecnologia presta grande apoio técnico e consultivo em nossos projetos de Data analytics, BI e automação de processos. Tem sido uma experiência gratificante trabalhar com a Wiser e estamos muito satisfeitos com os resultados. Obrigado pela dedicação em ajudar a Qair Brasil a atingir seus objetivos.

Gleison Rodrigues

Coordenador de T.I.

Desde o início da parceria percebemos o comprometimento da equipe em entender nossas necessidades e entregar soluções com qualidade e agilidade.A Wiser se mostra uma empresa séria, com profissionais competentes e comprometidos com a excelência no serviço prestado. Sem dúvida, é uma parceria que valorizamos e que esperamos fortalecer cada vez mais.

Manoel Lopes

Gerente de B.I.

O Grupo Wiser Tecnologia é uma grande parceira que nos forneceu consultoria especializada em cybersecurity oferecendo a melhor proteção de segurança do mercado.

João Paulo

Gestor de T.I.

Dessa forma, a Wiser se consolidou como um parceiro estratégico, apoiando diretamente o crescimento e a sustentação das nossas operações. Estamos muito satisfeitos com essa parceria e a recomendamos como uma das principais referências em sua área de atuação.

Tagory Torres

Gerente de T.I.

Trabalhar com a Wiser tem sido uma experiência extremamente positiva! Sua expertise em BI nos trouxe soluções práticas, eficientes e personalizadas, que apoiaram a transformação da nossa cultura de indicadores na Fortics. A dedicação da equipe da Wiser em entender nossas necessidades e entregar os resultados esperados é o que ratifica o sucesso dessa parceria!

Enoch Andrade

COO

Após a excelente experiência no desenvolvimento dos aplicativos, decidimos ampliar a parceria com o Grupo Wiser para a gestão da segurança da informação dos nossos dados. Já operávamos com outro fornecedor nesse tema, mas a confiança gerada pelo trabalho anterior nos levou a migrar para a Wiser. (...) Como CEO, deixo meu agradecimento a toda a equipe Wiser pelo trabalho consistente.

Fábio Mapurunga

CEO

Minha experiência com a Wiser Tecnologia tem sido excepcional. A empresa é responsável e rápida em atender às demandas, sempre com um olhar atento para personalizar soluções que atendam às minhas necessidades específicas. A equipe é muito dedicada em fornecer um serviço de alta qualidade.Estão sempre buscando inovar e transformar a experiência de todos com a tecnologia.(...)

Eula Adelino

Gerente de Operações

Hoje a DMTS vem em grande escala de crescimento realizando um trabalho de plano organizacional e estratégico voltado para análise e leitura numérica por setor, área, clientes. E graças a essa parceria, conseguimos criar com ajuda de vocês um canal voltado para análise (B.I) onde através dele, estamos conseguindo melhorar nossa performance em geral. Obrigado, time Wiser!

Francisco Silva

Diretor Comercial

Objetivamente, a Wiser é um grande parceiro! Une conhecimento técnico, gestão eficiente e liderança humanizada. No contexto da Braqueara, trouxe consistência às entregas, velocidade quando necessário e sensibilidade para compreender as demandas. Cada projeto se converteu em valor real para o negócio.

Rafael Rodiani

Consultor

(...) É importante ressaltar que, durante todo o processo de implantação, o suporte recebido foi sensacional, garantindo uma transição sem contratempos da solução antiga para a Acronis. (...) Essa parceria com a WISER trouxe maior confiança na continuidade das nossas operações, assegurando que estamos sempre preparados para qualquer eventualidade. Agradeço a todo o time da WISER pela parceria.

Lenival

Gestor de T.I

Contratamos o serviço de Endpoint da BITDEFENDER, mediado pela parceira Wiser, estamos muito satisfeitos com a solução e com o serviço prestado pela parceira, desde o comercial, suporte e implantação, a pró atividade e prestatividade com atendimento rápido e eficaz, atendeu nossas expectativas, implantamos a solução dentro do time do projeto.

Edgar F. Tomé

Segurança da Informação

Uso as Ferramentas da Acronis a 2 ou 3 anos, e nos trás bastante controle sobre o nosso ambiente, como inventários do software e hardware, vulnerabilidades existentes, controle de dispositivos, atualizações pendentes além pra proteção do AV, tudo isso em nuvem. Completando com o backup que é excelente, que quando precisamos de restaure fomos muito bem sucedidos, principalmente em máquina completa.

Rosemberg Porto

Segurança da Informação

Ter a Wiser como nosso parceiro de TI nos ajuda bastante. Hoje temos solução de Firewall na Matriz e em nossas filiais, VPN interligando as mesmas, controle de acesso à Internet e Mail Security, tornando nossas conexões e tráfego de informações muito mais seguros, fora o atendimento que sempre é ágil e com soluções precisas. Parabéns pela ótima equipe!!!

Fábio Inácio

CTI

O atendimento da Wiser sempre foi rápido, próximo e muito eficiente. Além da segurança e confiança no cuidado com os dados da nossa empresa, tivemos a certeza de que escolhemos um parceiro preparado e comprometido. Sem dúvida, foi uma decisão acertada fechar com a Wiser.

Christiane Bittencourt

CEO

A equipe da Wiser é muito dedicada em fornecer um serviço de alta qualidade.Estão sempre buscando inovar e transformar a experiência de todos com a tecnologia.Isso é evidente na variedade de soluções tecnológicas avançadas que eles oferecem. A Wiser Tecnologia é uma empresa que realmente se preocupa com seus clientes e está comprometida em fornecer soluções tecnológicas de ponta.

Eula Adelino

Gerente de Operações

(...) Destaco a alta qualidade técnica dos profissionais da Wiser e a confiança que construímos, tanto na entrega quanto no suporte pós-venda e na manutenção contínua das soluções. Foi um projeto que atendeu plenamente às nossas expectativas.

Fábio Mapurunga

CEO

O Wiser Channel auxiliou na praticidade de manuseio da ferramenta, pela fácil compreensão e por atender nossa necessidade de manter contato com nossa carteira de clientes através de mensagens, otimizando o tempo e gerando um maior número de relacionamento possível. (...) Indicaria a Wiser pelo suporte e garantia de eficácia nos resultados através do contato digital de forma rápida.

Lígia Melo

Supervisora de Operações

O Wiser Channel é uma plataforma que se integra ao Vozão ID (cadastro único para os torcedores). Isso permite proporcionar uma experiência personalizada, automatizada e unificada, concentrando todo o atendimento em um único local.(...) A Wiser Tecnologia é um parceiro próximo do Ceará Sporting Club com as suas soluções!

Marcos Medina

Gestor de Tecnologia

Depois da implantação das soluções Omnichannel da Wiser, conseguimos melhorar e otimizar os nossos canais de atendimento, através da sua tecnologia de multicanalidade de interação com os nossos clientes.

Manuel

Diretor Operacional

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