Transforme o atendimento ao cliente em uma experiência mais ágil e eficiente
Automação, inteligência artificial e integração com sistemas corporativos para empresas que desejam ir além do tradicional SAC e entregar valor real em cada interação.
Um chatbot vai muito além de um robô de atendimento
Quando bem projetado, ele é capaz de entender a linguagem natural, resolver demandas reais e se integrar com processos de negócios, entregando um atendimento humanizado, proativo e que gera resultados.
No Grupo Wiser, os chatbots:
Compreendem linguagem natural (NLP) com inteligência de verdade;
Atuam 24/7 em múltiplos canais (WhatsApp, site, redes sociais, etc.);
Integram com ERPs, CRMs, sistemas internos e plataformas de dados;
Aprendem com o tempo e evoluem com base em interações reais.
Onde aplicamos nossos chatbots
Atendimento ao cliente e suporte técnico
Reduza tempo de resposta e melhore a experiência com autosserviço inteligente.
Pré-vendas e qualificação de leads
Capte oportunidades em tempo real e direcione para o time comercial.
RH e comunicação interna
Automatize dúvidas frequentes, processos de onboarding e solicitações internas.
Financeiro e cobrança
Bots que negociam, emitem boletos e mantêm a régua de cobrança funcionando.
Saúde, hospitais e clínicas
Automatize a confirmação de exames, cancelamentos e fluxo de atendimento.
Benefícios dos nossos chatbots
Atendimento contínuo, sem filas ou horários limitados;
Alta redução no volume de atendimentos manuais;
Aumento da satisfação dos clientes e do NPS;
Escalabilidade sem sobrecarregar a equipe humana;
Integração com dados, workflows e automações corporativas.
Diferenciais do Grupo Wiser em projetos de chatbot
Desenvolvimento sob medida com foco em experiência do usuário e objetivo de negócio;
Especialistas em NLP, fluxos conversacionais e integração com sistemas legados e APIs;
Acompanhamento contínuo com análise de desempenho e melhoria do bot;
Opção de bots com IA generativa (como GPTs), para maior naturalidade nas conversas.
Vamos conversar sobre seu atendimento?
Fale com quem entende de automação e experiência do cliente.Com a Wiser, você terá um chatbot inteligente, integrado e realmente útil para seu negócio.