Qual a importância de um Professional Service da Tecnologia?

Ter um profissional na área da tecnologia disponível para proporcionar os melhores serviços para a sua empresa.
O Professional Services é um termo em inglês que em sua tradução traz a ideia da terceirização. No ramo da tecnologia, ele atua de forma terceirizada nas empresas, levando as mais diversas soluções tecnológicas para uma corporação.
Esses profissionais são altamente estratégicos para as organizações, já que proporcionam inúmeros benefícios, como a alta qualificação desses prestadores de serviços, bem como o foco na implementação de soluções adequadas e coerentes ao negócio.
Muitas vezes, esses profissionais possuem…
Business Intelligence: Entenda como sua empresa pode se beneficiar

Imagine um gestor que tem um mundo de relatórios para ler e planejamentos para criar, mas não sabe por onde começar. Chato, né? A situação se tornará delicada tanto para esse profissional quanto para sua equipe e atingirá toda a organização. Saber para onde ir é um grande desafio para aqueles que não conhecem as vantagens do Business Intelligence (BI).
O BI é uma inteligência de negócios que engloba processos, métodos, técnicas e teorias para coletar dados específicos e transformá-los em informações estratégicas e estruturadas para que gestores possam fazer uma…
Importância de um bom CRM para as vendas da sua empresa

No mundo em que as empresas atendem consumidores online ou também chamados consumidores 4.0, que são imediatistas, possuem autonomia para escolher produtos e serviços, e ainda valorizam a experiência com a marca, é inevitável a implantação de um bom CRM de vendas para conseguir acompanhar as suas demandas.
Deixar que as negociações fiquem apenas nas anotações dos vendedores é um risco para toda a organização. No mercado atual, esses profissionais precisam estar atentos aos riscos que existem à sua volta e entender que eles são bem maiores do que parecem ser…
Segurança da Informação e métodos contra ameaças
Para ter sabedoria, experiência e eficiência é necessário conhecer a fundo os métodos protetivos que os dispositivos e sistemas da sua empresa precisam obter. Em artigos passados, falamos muito sobre a Cibersegurança e a Segurança da Informação (para acessar os artigos, clique nos títulos). Unir essas duas práticas são ações importantíssimas para as organizações.
A experiência obtida por meio de treinamentos, projetos idealizados e da rotina de clientes, ao acompanhar toda a conjuntura da segurança da informação, possibilita que profissionais especializados, como os da Wiser, possam falar sobre a importância desses…
Pessoas na cibersegurança: Um fator chave para a implantação

Muito tem-se falado sobre a importância da cibersegurança, prática que visa proteger sistemas, computadores e servidores contra criminosos cibernéticos e impedir vazamentos, sequestros e danos ao hardware, software ou às próprias redes e servidores.
Apesar de muito se falar sobre a tecnologia envolvida nas ações de implantação, o fator chave para a implantação de uma cibersegurança consistente são as pessoas que fazem a implantação e a utilização desses recursos de tecnologia da informação. Tanto as pessoas que implantam (técnicos e especialistas) quanto as pessoas que utilizam os recursos (diferentes usuários de…
Segurança da informação em um mundo de transformações

Os recursos de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) tem sido cada vez mais consumidos por empresas de todos os portes e segmentos de mercado. Esse é um movimento que acontece há décadas. Foi estimulado pelo aumento da necessidade de conectividade exigida no ambiente empresarial, cresceu com muita intensidade com o advento da transformação digital e sofreu um importante reforço com as transformações da pandemia causada pelo covid-19, impulsionando uma maior segurança da informação.
Sabemos que o mundo segue em uma crescente evolução tecnológica e transformação do comportamento em sociedade, onde…