Na trilha de uma API

O processo de projetar e construir interfaces que permitem que vários programas de software se comuniquem entre si é conhecido como desenvolvimento de API (Application Programming Interface). As APIs são usadas em diversos setores, do comércio eletrônico à saúde, e são essenciais para o desenvolvimento de software moderno.

Linguagens
O de API geralmente envolve o uso de linguagens de programação como C#, Java, JavaScript, Python ou Ruby. 
Os requisitos do projeto e o caso de uso específico determinarão a linguagem de programação a ser usada.
Versionamento
O controle de versão é um componente crucial do desenvolvimento…

O omnichannel e a estratégia para empresas e clientes

As empresas usam estratégias omnichannel para se conectar com seus clientes por meio de vários canais (multicanal), como mídia social, e-mail e na loja.

Conceito
Omnichannel é uma estratégia centrada no cliente que visa fornecer uma experiência consistente e contínua em todos os canais.
Isso significa que um cliente pode iniciar uma conversa em um canal, como redes sociais, e continuar em outro, como e-mail ou telefone, sem precisar repetir informações ou recomeçar.
O multicanal, por outro lado, é uma abordagem centrada no canal que se concentra em alcançar os clientes por meio de…